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  祝贺山西省外商投诉网改版成功,山西省外商投诉中心全体人员将竭诚为您服务!

通知

各市投资促进局、投诉中心、全省投诉组织网络成员单位:
  第四届“中博会”即将召开,为了优化我省的投资软环境,切实保障会议顺利进行,请各市投资促进局、投诉中心、全省投诉组织网络成员单位对各自所管辖范围内的外资企业排查,将可能有上访投诉的及时协调处理,并将上访及处理情况上报我中心。

电话:0351-4081237
传真:0351-4063538
联系人:马红

二OO九年三月二十四日

理论探索
  • 强化职能作用、助推区域经济又快又好发展[2009-8-17]
  • 以居间公正的态度做好外商投诉服务工作[2009-8-17]
  • 商务部有关负责人谈《境外投资管理办法》 [2009-8-17]
  • 强化工作职能,助推市域经济发展[2009-8-17]
  • 发展环境是一个区域经济、社会发展的根本性要素[2009-8-17]
  • 创优投资环境;执法理念须革新[2009-8-17]
  • 更多
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    创优投资环境;执法理念须革新

    编辑:王志刚来源:山西外商投诉网 加入时间:2009-8-17 点击次数:

      面对国际金融危机和激烈的竞争环境,我们如何崛起和赶超发达地区,关键是看我们能否打造出比别人更显特色、更具吸引力和更加优质的投资发展环境。为此,必须在执法理念领域来一次革新。

      当前,一些行政执法部门存在着陈旧落后的执法理念。有一些执法行为效果往往是消极影响大于积极效应,从某种程度上讲,成了影响投资环境的主因,甚至是经济发展的障碍。其主要表现在:一是以管人、治人自居执法,缺乏公仆服务的意识。部分执法部门自尊自大的思想根深蒂固,他们以执法掌权者自居,事事处处以管人治人的面孔出现,凌驾公众服务对象之上,有时甚至站在服务对象的对立面,没有把严格执法与热情服务统一起来。二是为部门小团体利益执法,缺乏服从服务于发展大局的思想。一些部门执法的出发点和落脚点为的都是本行业、本部门的小团体利益和权威,很少考虑对全社会经济发展是否有利。三是生搬硬套执法,缺乏人性化的理性善意。有一些执法者在具体工作和个案处理上,不是从维护法律法规最终目标和精神实质出发,从实际出发,体现宽严相济的政策,而是孤立地、片面地、断章取义地、生搬硬套地使用个别条款,根本不考虑当地的发展水平、个案的情节和服务对象的实际承受能力。四是倚强欺弱执法,缺乏透明公正观念。少数执法人员拿手中执法权为不法富商、乱法强势者服务,甚至充当保护伞,牟取非法好处,而对那些贫困弱势群体受到的不法侵害事件,则视而不见,充耳不闻。

      上述种种陈旧落后的执法理念及表现,其严重的危害性是显而易见的。因此,必须坚决地予以革除更新,树立适应时代发展需要的、全新的、先进的执法思想理念。当前应当确立以下几种:
      一是树立公仆服务的执法理念。真正把广大劳动群众,特别是创业者、投资者、经营者当作自己的衣食父母,尽心尽力为他们服务,把严格执法与热情服务有机统一起来;对侵害他们合法利益的,要彻查严办。
      二是树立服从服务于发展大局的执法理念。这是一切执法者的出发点和落脚点。创优投资环境,保护激发广大投资者、创业者、经营者的利益和积极性,是所有执法者的应尽职责和义务。
      三是树立人性化的执法理念。坚持以人为本,尊重人权、人格;要从当地当时实际情况出发,坚决克服一切为了金钱利益的思想,多一些理性的、人性化的执法方式手段;要在教育上下功夫,热情耐心地与服务对象共同学法、知法、守法、护法。四是树立透明公正的执法理念。实行执法公开、阳光操作,坚决维护执法中的公平与正义。只有这样,才能真正建设一支精干高效的执法队伍,从而打造一个和谐、安全、公平正义的司法环境、政务环境和具有强烈吸引力、竞争力的发展环境。

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