发展环境是一个区域经济、社会发展的根本性要素。与土地、能源、劳动力等刚性生产要素相比较而言，发展的软性要素包括区域内的法制政策环境、政府行政效率、市场竞争秩序、商务运营成本以及人文生活环境，是区域竞争力和发展优势的根本体现。良好的发展软环境所产生的“洼地效应”能使资金、技术、人才等生产要素资源不断流入和汇集，推进经济快速增长、规模加速形成。随着市场对资源配置的作用日趋明显，区域之间竞争的核心就是发展环境的竞争，机遇选择环境，环境也会带来机遇，谁能抢先创造良好的发展环境，谁就能吸引更多的资金与技术，就能掌握发展的主动权。
　　大同投资促进局高度重视协调处理外商投资企业投诉工作，加强外商投诉协调处理机构的建设，指导县区建立一支外商投诉工作队伍。积极开展外商投诉协调处理工作的调查研究，总结、交流、推广协调处理外商投资企业投诉的工作经验，帮助各县区解决协调处理投诉案件过程中遇到的问题。在加大宣传力度的同时，建立建全一整套外商投诉规章制度。他们在创优服务环境中明显提升招商引资的质量和水平。通过本期论坛的学习感悟他们有以下几个特点：
　　一善于思考营造思维创新，争创一流的观念环境
　　二积极工作力推动营造务实高效的政务环境
　　三把握引资导向营造市域经济健康可持续发展的市场环境
　　四主动协调营造公正严明的法制环境
　　以科学发展的理念创优招商引资服务环境是办刊的宗旨也值得是我们学习和借鉴的。